قطعا میدانید که برای داشتن یک کمپین تبلیغاتی موفق و اصولی، باید بتوان آن را مدیریت و تحلیل کرد. درواقع ابتدا باید ابزاری برای مدیریت آن پیدا کرده و سپس آن را با دادهها و اطلاعات به دست آمده از کمپین، تحلیل و آنالیز کرد.
در این مقاله میخواهیم ۷ ابزار کاربردی برای مدیریت کمپینهای تبلیغاتی مانند تبلیغات کلیکی، تبلیغات پیامکی و انواع دیگر تبلیغات را بررسی کنیم و ببینیم هر کسبوکاری باید از کدام بهره بیشتری ببرد.
بهترین ابزارهای مدیریت کمپینهای تبلیغاتی
ابزارهای مدیریت کمپینهای تبلیغاتی شامل مجموعهای از نرمافزارها و پلتفرمها هستند که به کسبوکارها کمک میکنند تا کمپینهای تبلیغاتی خود را برنامهریزی، اجرا، پیگیری و بهینهسازی کنند. این ابزارها با ارائه امکاناتی نظیر تحلیل دادهها، تست A/B، هدفگذاری دقیق و گزارشدهی جامع، به کسبوکارها کمک میکنند تا بهرهوری کمپینهای تبلیغاتی خود را افزایش دهند و به اهداف بازاریابی خود دست یابند.
حالا اینکه کدام ابزار را برای کسبوکار خود انتخاب کنید، بسته به نوع بیزنس و تجارتتان دارد. مثلا تبلیغات کلیکی از تبلیغات بنری ارزانتر است. برای همین بیشتر استارتاپها و شرکتهای نوپا از این روش استفاده میکنند. در مقابل شرکتهای دیگر به دنبال تبلیغات گوگل یا پنل پیامکی ارزان و اقتصادی میروند.
سایت میل چیمپ (Mailchimp)
سایت میل چیمپ یکی از معروفترین و پرکاربردترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ است که به کسبوکارها کمک میکند تا ارتباطات خود با مشتریان را بهبود بخشند و کمپینهای تبلیغاتی موثری را اجرا کنند. این ابزار مجموعهای از امکانات متنوع را ارائه میدهد که در ادامه به توضیح برخی از ویژگیهای مهم آن میپردازیم.
ایجاد و طراحی ایمیل
این سایت یک ویرایشگر بصری و کاربرپسند دارد که به شما امکان میدهد ایمیلهای حرفهای و زیبا طراحی کنید. شما میتوانید از قالبهای آماده استفاده کنید یا طراحی خود را از صفر آغاز کنید.
مدیریت لیست مخاطبان
ابزارهای قدرتمندی برای مدیریت لیستهای ایمیل ارائه میدهد. شما میتوانید مخاطبان خود را بر اساس معیارهای مختلف دستهبندی کنید و لیستهای خود را به راحتی بهروزرسانی کنید.
این کار باعث میشود بتوانید مخاطبان هدف خود را به خوبی مشخص و برای آنان به صورت هدفمند، ایمیل بفرستید و تبلیغات کنید.
اتوماسیون ایمیل
این ابزار به شما امکان میدهد تا کمپینهای اتوماسیون شدهای مانند ایمیلهای خوشآمدگویی، یادآوریهای سبد خرید رها شده و پیگیریهای پس از خرید را ایجاد کنید.
تحلیل و گزارشدهی
این بخش از سایت گزارشهای جامعی از عملکرد کمپینهای شما ارائه میدهد. دراقع در این قسمت میتوانید نرخ باز شدن ایمیلها، نرخ کلیکها، نرخ تبدیلها و بسیاری از معیارهای کلیدی دیگر را مشاهده و تحلیل کنید.
تست A/B
با استفاده از قابلیت تست A/B، میتوانید نسخههای مختلفی از ایمیلهای خود را تست کنید و ببینید کدام نسخه بهترین عملکرد را دارد.
یکپارچگی با سایر ابزارها
میل چیمپ به راحتی با بسیاری از ابزارها و پلتفرمهای دیگر مانند سیستمهای مدیریت محتوا مانند وردپرس و ابزارهای تبلیغاتی دیگر یکپارچه میشود. این یکپارچه سازی آسان در طولانی مدت مدیریت کمپینهای تبلیغاتی را سادهتر میکند.
بازاریابی چندکاناله
علاوه بر ایمیل، میل چیمپ امکاناتی برای مدیریت تبلیغات در شبکههای اجتماعی و گوگل، ساخت صفحات فرود، و ارسال کارت پستال فیزیکی نیز ارائه میدهد.
گوگل ادرز
گوگل ادز یکی از قدرتمندترین و پرکاربردترین ابزارهای تبلیغاتی دیجیتال است که به کسبوکارها امکان میدهد تبلیغات خود را در موتور جستجوی گوگل و شبکههای تبلیغاتی گسترده آن نمایش دهند. این ابزار میتواند به شما کمک کند تا به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید و فروش و ترافیک وبسایت خود را افزایش دهید. در ادامه به توضیح ویژگیها و مزایای Google Ads میپردازیم.
تبلیغات جستجویی (Search Ads)
این نوع تبلیغات در صفحات نتایج جستجوی گوگل نمایش داده میشود. شما میتوانید کلمات کلیدی مرتبط با کسبوکار خود را انتخاب کنید تا هنگامی که افراد برای این کلمات در گوگل جستجو میکنند، اولین نتایج، سایت شما باشد.
تبلیغات نمایشی (Display Ads)
این تبلیغات در وبسایتها و اپلیکیشنهای شریک و همکار گوگل سرچ مانند جیمیل نمایش داده میشوند. شما میتوانید از تصاویر، ویدیوها و بنرهای تبلیغاتی استفاده کنید تا مخاطبان خود را در سایتهای مختلف هدف قرار دهید.
تبلیغات ویدیویی (Video Ads)
این نوع تبلیغات در سایتهای ویدئویی گوگل مانند YouTube نمایش داده میشوند. تبلیغات ویدیویی میتواند در قالبهای مختلف مانند پیشنمایش (pre-roll) یا درون ویدیو (in-stream) نمایش داده شود.
تبلیغات خرید (Shopping Ads)
این تبلیغات محصولات شما را به همراه تصویر، قیمت و توضیحات مختصر در صفحات نتایج جستجو نمایش میدهد. این نوع تبلیغات برای فروشگاههای آنلاین بسیار مفید است و توصیه میشود حتما از آن استفاده کنند.
تبلیغات اپلیکیشن (App Ads)
این تبلیغات به شما کمک میکند تا کاربران جدید برای اپلیکیشن خود جذب کنید. تبلیغات اپلیکیشن میتواند در گوگل پلی، یوتیوب، و شبکههای نمایشی گوگل نمایش داده شود.
تبلیغات محلی (Local Ads)
این نوع تبلیغات برای کسبوکارهای محلی طراحی شدهاند و به شما کمک میکنند تا مخاطبان نزدیک به مکان فیزیکی خود را جذب کنید.
ریمارکتینگ (Remarketing)
با استفاده از این قابلیت، میتوانید تبلیغات خود را به افرادی که قبلاً از وبسایت شما بازدید کردهاند نمایش دهید. این روش میتواند به بازگشت مشتریان و افزایش نرخ تبدیل کمک کند.
مدیریت بودجه و پرداخت به ازای کلیک (PPC)
این ابزار به شما امکان میدهد بودجه روزانه تعیین کنید و فقط زمانی که کاربران روی تبلیغ شما کلیک میکنند، هزینه بپردازید. این مدل پرداخت به ازای کلیک (PPC) به شما کمک میکند تا بودجه تبلیغاتی خود را بهینه مدیریت کنید.
تحلیل و گزارشدهیGoogle Ads
ابزارهای تحلیلی قدرتمندی ارائه میدهد که به شما کمک میکند عملکرد کمپینهای خود را پیگیری کنید و گزارشهای جامعی دریافت کنید. شما میتوانید معیارهایی مانند نرخ کلیک، هزینه به ازای کلیک (CPC)، نرخ تبدیل (Conversion Rate) و بسیاری مولفههای دیگر را تحلیل کنید.
سایت ملی پیامک
از دیگر سایتهای کاربردی و قدرتمند برای مدیریت و آنالیز کمپینهای تبلیغاتی، سایت ملی پیامک است. این سایت با زبان کاملا فارسی، برای کسبوکارهای ایرانی مناسب است و محیط کاربری ساده و قوی آن میتواند برای هر کسبوکاری رضایتبخش باشد. این سایت هم ابزارهای گوناگونی به کاربران خود ارائه میدهد که با استفاده از آنها میتوانند کمپینهای موفقی برنامهریزی کنند.
استفاده از ملی پیامک به کسبوکارها کمک میکند تا با هزینهای مناسب و به شکلی مؤثر با مشتریان و مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند و کمپینهای پیامکی خود را با دقت و کارایی بیشتری مدیریت کنند.
ارسال پیامک انبوه
ملی پیامک به کاربران اجازه میدهد پیامکهای انبوه را به تعداد زیادی از مخاطبان در یک زمان مشخص ارسال کنند. این ویژگی برای تبلیغات، اطلاعرسانی، و ارتباطات گسترده بسیار مفید است.
بانک شماره موبایل
این سرویس دارای بانک شمارههای تلفن همراه است که به کاربران اجازه میدهد تا بر اساس معیارهای مختلف مانند منطقه جغرافیایی، سن، جنسیت و… مخاطبان هدف خود را انتخاب کنند.
ذخیره شماره موبایل
در پاراگراف قبلی درباره بانک شماره موبایل صحبت کردیم. اما اگر شما نخواهید از بانک شماره موبایل استفاده کنید و صرفا تصمیم داشته باشید کمپین تبلیغاتی خود را برای مشتریان قدیمی خود پیادهسازی کنید، میتوانید شماره موبایل آنان را در دفترچه تلفن سایت ملی پیامک ذخیره کنید. همچنین میتوانید هنگام ذخیرهسازی شمارهها، آنها را دستهبندی هم بکنید تا در زمان مناسب فقط به دسته مناسب پیامک بفرستید.
ارسال زماندار
با ملی پیامک، کاربران میتوانند پیامکهای خود را به صورت زمانبندی شده ارسال کنند. این ویژگی به ویژه برای کمپینهای تبلیغاتی که نیاز به ارسال پیامها در زمانهای مشخصی دارند، کاربردی است.
امکان گزارشگیری
ملی پیامک ابزارهایی برای پیگیری و گزارشدهی دقیق از وضعیت ارسال پیامکها، میزان دریافت، و پاسخدهی مخاطبان فراهم میکند. این آمارها به بهبود و بهینهسازی کمپینهای پیامکی کمک میکنند.
وبسرویس و API
ملی پیامک امکان یکپارچهسازی سرویس ارسال پیامک با نرمافزارها و وبسایتها از طریق API را فراهم میکند. این ویژگی برای کسبوکارهایی که نیاز به ارسال پیامکهای خودکار از طریق سیستمهای داخلی خود دارند، بسیار مفید است.
با استفاده از این قابلیت، سایتها میتوانند کمپینهای تبلیغاتی خود را اتوماتیک و به اصطلاح خودکار کنند. یعنی فقط زمانی که مشتری وارد سایت شود، سفارشی ثبت کند یا هر چیز دیگری، برایش پیامکی ارسال شود.
پنل کاربری پیشرفته
این سرویس یک پنل کاربری تحت وب دارد که با رابط کاربری ساده و کاربرپسند به کاربران اجازه میدهد به راحتی پیامکهای خود را مدیریت کنند. از طریق این پنل، کاربران میتوانند پیامکهای جدید ایجاد کرده، شمارههای مخاطبان را مدیریت کرده، و گزارشها را مشاهده کنند.
ارسال پیامک صوتی
ملی پیامک امکان ارسال پیامکهای صوتی را نیز فراهم کرده است که میتواند برای اطلاعرسانیهای مهم و یا ارتباطات خاص مورد استفاده قرار گیرد.
خطوط اختصاصی و اشتراکی
این سرویس به کاربران خود خطوط اختصاصی و اشتراکی ارائه میدهد که میتوانند برای ارسال و دریافت پیامکها از آنها استفاده کنند. خطوط اختصاصی برای برندها و کسبوکارهایی که نیاز به شماره اختصاصی برای ارتباطات خود دارند، مناسب است.
سایت سيمرش SEMrush
سیمرش یک ابزار جامع بازاریابی دیجیتال است که به کسبوکارها کمک میکند تا استراتژیهای بازاریابی آنلاین خود را بهبود بخشند. این ابزار مجموعهای از ویژگیها و قابلیتهای مختلف را ارائه میدهد که شامل تحقیق کلمات کلیدی، تحلیل رقبا، بهینهسازی موتور جستجو(SEO)، بازاریابی محتوا و تحلیل رسانههای اجتماعی است. در ادامه به توضیح ویژگیها و مزایای اصلی این سایت میپردازیم.
تحقیق کلمات کلیدی
این سایت ابزارهای قدرتمندی برای پیدا کردن کلمات کلیدی مرتبط با کسبوکار شما ارائه میدهد. شما میتوانید میزان جستجو، میزان رقابت و هزینه به ازای کلیک (CPC) کلمات کلیدی مختلف را بررسی کنید و کلمات کلیدی مناسب برای کمپینهای سئو و تبلیغات کلیکی پیدا کنید.
تحلیل رقبا
با استفاده از سيمرش میتوانید عملکرد رقبا را بررسی کنید. این ابزار اطلاعاتی درباره کلمات کلیدی که رقبا استفاده میکنند، ترافیک وبسایت آنها، بکلینکها و استراتژیهای تبلیغاتی آنها ارائه میدهد.
بهینهسازی موتور جستجو
سیمرش امکانات مختلفی برای بهبود رتبه وبسایت شما در نتایج گوگل ارائه میدهد. شما میتوانید مشکلات فنی سایت خود را شناسایی و رفع کنید، محتوای خود را بهینه و بکلینکهای خود را مدیریت کنید.
بازاریابی محتوا
این سایت ابزارهایی برای برنامهریزی، ایجاد و ارزیابی محتوا ارائه میدهد. شما میتوانید محتوای مناسب برای جذب مخاطبان هدف خود پیدا کنید، استراتژی محتوایی خود را تدوین کنید و عملکرد محتوای خود را ارزیابی کنید.
تحلیل رسانههای اجتماعی
با استفاده از سیمرش میتوانید عملکرد کمپینهای رسانههای اجتماعی خود را پیگیری کنید. همچنین میتوان محتوای مناسب برای شبکههای اجتماعی پیدا کرده و رقبا را تحلیل کنید.
رهگیری رتبه
سیمرش به شما امکان میدهد رتبه وبسایت خود را برای کلمات کلیدی مختلف پیگیری کنید و تغییرات رتبه خود را در طول زمان مشاهده کنید.
پروفایل بکلینک
همچنین این سایت ابزارهایی برای بررسی و مدیریت بکلینکهای وبسایت ارائه میدهد. شما میتوانید بکلینکهای جدید پیدا کنید، کیفیت بکلینکهای موجود را ارزیابی کنید و بکلینکهای ضعیف یا مضر را شناسایی کنید.
بررسی سایت
این ابزار به شما کمک میکند تا مشکلات فنی و سئو سایت خود را شناسایی کنید. شما میتوانید مشکلاتی مانند سرعت بارگذاری، خطاهای HTML، لینکهای شکسته و مشکلات موبایلی را شناسایی و رفع کنید.
خلاصه و نتیجهگیری
بهطور کلی برای کمپینهای مختلف ابزارهای زیر را توصیه میکنیم.
کمپین سئو سایت: ابزار سيمرش SEMrush
کمپین ایمیل مارکتینگ و تبلیغات کلیکی: میل چیمپ Mailchimp
کمپین اس ام اس مارکتینگ: ابزار ملی پیامک
کمپین همهجانبه برای سئو سایت: گوگل ادز
این ابزارها برای کمپینهای سئو سایت، ایمیل مارکتینگ، اس ام اس مارکتینگ و حتی شبکههای اجتماعی مناسب هستند. البته که ابزارهای مناسب مدیریت کمپینهای تبلیغاتی به ابزارهایی که در این مقاله درباره آنها صحبت کردیم، خلاصه نمیشوند. اگر به این مباحث علاقه دارید پیشنهاد میکنیم بیشتر راجعبه آنها تحقیق کنید.